אתם רוצים להיות מפורסמים, אבל האם אתם רוצים להתפרסם?

אין בעל עסק שלא רוצה להיות מפורסם.

באמת, תבדקו אותי. כולם רוצים שהעסק שלהם יהיה מוכר בכל מקום, שידברו עליהם, על המוצר המהמם שלהם.
כולם רוצים להיות מפורסמים וכמה שיותר מהר, חזק ורווחי. המציאות כמובן, לא מתיישרת עם הבקשה הנדיבה הזו מהקוסמוס, אבל תמיד אפשר להאמין, זה חינם.

בעלי עסקים רבים "שוכחים" (במקרה או שבמתכוון), שהם העסק. הם הפנים. כל מה שהעסק שלהם מייצג, זה הם. הידע שצברו כל החיים, הניסיון העשיר ופעמים רבות גם הפנים של העסק.
הדוגמה המובהקת ביותר הם נותני השירות. הם העסק. בעת הפגישה הפרונטלית או הדיגיטלית – הם יושבים מול הלקוח והם אמורים להעניק לו השראה וביטחון, ולכן, לנותני שירות יש ערך אדיר בקידום הפנים שלהם ככרטיס הביקור. להפוך את עצמם לפרונט ולהוביל את העסק בביטחון עצמי.

היו הפנים שאתם רוצים לראות. 

אלון גל, לבנת פורן, יעקב הלפרין, רמי לוי ועוד רבים וטובים הם אנשים שהתחילו מלמטה ועלו למעלה לאט ובטוח – ותמיד היו בפרונט. כולל הרבה אחרי שיא (ובשיא) ההצלחה שלהם.
הם לא הביאו פרזנטור, לא הושיבו סמנכ"ל שיווק באולפנים כדי לדוורר את המסר. הם העסק אז הם בפרונט.
הם, כמו רבים אחרים הבינו די מהר – שבעל העסק הוא הפנים הדפוליטיביות של המותג, והנוכחות האישית שלו משפיעה באופן ישיר על הדרך בה הלקוחות תופסים את העסק. האותנטיות והאישיות שלו מקרינות על הערכים של המותג, ויוצרות חיבור רגשי ואמיתי עם הקהל. ברגע שבעל העסק לוקח חלק פעיל במיתוג, בין אם זה בשיווק, במענה ללקוחות או בניהול תקשורת עם הציבור, הוא נותן למותג קול וזהות ייחודיים. אנשים קונים מאנשים, והפיכת בעל העסק לדמות שמייצגת את המותג יוצרת אמון ומחזקת את תחושת האמינות והחיבור האישי.
זהו מרכיב חשוב בבניית מותג חזק ומצליח לאורך זמן.

עם יופי לא בונים מדינה. כן כן, סקופ ענק שאתם קוראים כאן לראשונה: היופי לא חשוב!
השיניים המסודרות, הגבות המלאות והעסיסיות – לא חשוב (לפחות לא באופן משנה גורל) מה שחשוב זו האסרטיביות שיוצאת החוצה. בסופו של דבר, נותני שירות מופקדים על כסף של לקוחות,
ושם יש המון משמעות לאסרטיביות ומתן תחושה של ידע מתפרץ כמעיין, ולזה, כמו הרבה דברים בחיים – אין הזדמנות שנייה. היכולת של בעל העסק לשדר אמינות, ידע וניסיון חשובים הרבה יותר מהמראה שלו. כשבעל העסק מצליח להעביר את המסר הנכון ולחבר את הקהל לערכי המותג, המראה הופך לשולי, והקשר שנבנה עם הלקוחות הוא זה שמוביל לצמיחה והצלחה.

אגב, לא מאמינים לי שהיופי לא הכי חשוב? תחזרו לדוגמאות שנתתי מקודם 🙂

אל תצפו מהמפרסם להיות הצלם, העורך, הבמאי והתסריטאי שלכם (גם אם זה כתוב בהצעת מחיר) 

אספקת חומרים גרפיים, הכוללים וידאו ותמונות סטילס של בעל העסק, זה חלק קריטי בקידום המותג שלכם.
בעולם השיווק החדש, שבו תוכן ויזואלי משחק תפקיד מרכזי בהעברת מסרים, החיבור הוויזואלי בין בעל העסק למותג מאפשר להעביר את הערכים, האישיות והחזון בצורה מוחשית והרבה יותר נכונה. לקוחות רוצים להכיר את האנשים מאחורי המותג, וכשבעל העסק בפרונט נוצרת תחושת אמינות ואותנטיות, שהן הבסיס לבניית אמון עם הקהל.
אל תחכו לחומרים מהמפרסם, גם אם הוא התחייב לכך בהצעת מחיר. תעבדו בזה, תשלחו, תבינו איך הופכים את הנייד לכלי עבודה לשיווק העסק ואל תוותרו על זה (הסבר בהמשך). מדובר בכלי חיוני להצלחת העסק שלכם.

השנה 2024-5 תלמדו להשתמש בנייד שלכם. הגיע הזמן.

קרה משהו מעניין בעסק? סחורה חדשה שנחתה על המדף היום בבוקר? מנת ספיישל חד פעמית?
יש לכם בכיס מכשיר טכנולוגי בעוצמה של 100,000 מחשבי על (מלפני 30 שנה). ככל הנראה יש בו מצלמה טובה מאד, זום טוב מאד וקצת (המון) אפקטים איכותיים כדי שאתם תוכלו להפיק ממנו תוכן ויז'ואלי מוצלח, צלמו, תשלחו לאיש המקצוע שבחרתם ושהוא יעשה את השאר. אבל תלמדו ליצור תוכן. זה טיפ ששווה הון. תסמכו עלי.

לסיכום – החיבור בין בעל העסק לתכנים השיווקיים משפר מאד את הצלחת הפרסום, און ליין ואופליין. וידאו ותמונות שמציגים את בעל העסק בפעולה, או אפילו בשיחות ישירות עם הקהל, יוצרים חוויית משתמש אישית יותר, ויכולים להגביר את המעורבות (engagement) עם התוכן. המחקרים מראים שוידאו הוא פורמט שמושך תשומת לב יותר מכל פורמט אחר, ולכן, וידאו שמציג את בעל העסק יכול להיות כלי אפקטיבי במיוחד להדגשת מסרים, הצגת מוצרים או שירותים, והעברת תחושת מקצועיות. כשלקוחות רואים את הפנים שמאחורי המותג, הם מרגישים חיבור רגשי עמוק יותר, מה שמוביל להגדלת הנאמנות למותג ולשיפור אפשרי במכירות. החומרים הוויזואליים גם יוצרים אחידות במסרים ומבטיחים שמה שמשווק באמת משקף את המציאות והערכים של המותג.